Возможности личного кабинета «Бинбанка» для держателей кредитных карт

Личный кабинет «Бинбанка» – одна из опций дистанционного обслуживания, позволяющая в любое время суток распоряжаться счетами и получать информацию об их состоянии через интернет.

• Как зарегистрироваться в личном кабинете «Бинбанка»
• Возможности личного кабинета
• Операции по переводу денег в личном кабинете
• Тарифы на операции с использованием карт «Бинбанка»
• Как восстановить доступ к личному кабинету «Бинбанка»
• Преимущества и недостатки личного кабинета «Бинбанка»

Как зарегистрироваться в личном кабинете «Бинбанка»

Получить доступ к личному кабинету можно одним из способов:

1. Для действующих клиентов войти в персональный кабинет можно на официальном сайте по номеру телефона, зарегистрированному в системе банка, при указании последних 4 цифр карты или любого счета, открытого в «Бинбанке». Созданный пользователем пароль подтверждается одноразовым кодом из sms.

   

2. Подача заявки на получение доступа в интернет-банк в одном из отделений «Бинбанка». Специалист выдаст логин и временный пароль, который необходимо сменить на постоянный после первого входа.

   

Пароль периодически должен обновляться, о чем система будет оповещать автоматически.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет позволяет клиенту проверить следующую информацию в любой момент времени без визита в банк:

• актуальное состояние всех счетов и остатков по ним;
• размер начисленных процентов на депозит;
• сумма задолженности по кредитным картам;
• график выплат по кредитам;
• заказ выписок за определенный период с возможностью вывода на экран или отправки на электронную почту.

Клиент банка также может самостоятельно выполнять самые необходимые операции:

1. Оплачивать услуги ЖКХ, налоги, штрафы, кредиты.
2. Пополнять баланс телефона.
3. Переводить деньги между своими счетами или других банков, в том числе зарубежных.
4. Подавать заявку онлайн на открытие вклада или другого банковского продукта.
5. Активировать новую карту.
6. Менять PIN-код.
7. Осуществлять обмен валюты.
8. Настраивать категории программы «Бинбонус» и менять баллы на товары из витрины.

Операции по переводу денег в личном кабинете

С помощью интернет-банка можно дистанционно переводить денежные средства с карты на карту любых банков, в том числе в валюте. Для его осуществления нужно указать:

• номер карты или счета;
• сумму перевода;
• данные о получателе;
• сведения о банке получателя;
• наличие или отсутствие НДС;
• при желании — назначение платежа.

Можно управлять личным кабинетом, установив программу «Бинбанк-online» на мобильные устройства, функционал которой дублирует возможности интернет-банка.

Тарифы на операции с использованием карт «Бинбанка»

Денежные переводы с кредиток «Бинбанка» для физических лиц имеют следующие особенности:

• комиссия за операцию применяется к ее сумме;
• плата за операцию списывается в той валюте, в какой был сделан перевод денег;
• при внутрибанковских переводах одного и того же клиента ограничения на суммы не устанавливаются;
• перевод на счета, открытые в «Бинбанке» бесплатен;
• на любые счета, открытые в других банках, кроме тех, которые открыты в АО «Бинбанк Диджитал», деньги переводятся с комиссией 0,3 % от суммы; на карту другого банка – 1,4 %, минимум 40 руб.
• оплата и взносов – без комиссии;
• оплата ЖКХ, штрафов, налогов без комиссии как с дебетовых, так и кредитных карт.

При переводе с кредитки «Бинбанка» предусмотрена комиссия 3,9%, (минимально 299 руб.) за пользование заемными средствами независимо от того, на счет какой кредитной организации перечисляются деньги.

Переводы с использованием заемных средств имеют свои особенности, о которых следует помнить:

1. Безналичный перевод приравнивается к операции снятия наличных.
2. Операция не подпадает под условия грейс-периода.
3. Комиссия взимается не только за перечисление, но и за использование кредитных средств по тарифам для снятия наличных.

К примеру, клиент хочет перевести с кредитной карты 5000 рублей на свой карточный счет в другом банке. Комиссия будет учтена следующим образом:

• за использование кредитных средств 5000*3,9%=195, но минимальный размер комиссии 299 рублей;
• за выполнение операции: 5000*1,4%=70 рублей.

Таким образом, кредитный лимит уменьшится на 5369 рублей, с учетом всех комиссий.

Как восстановить доступ к личному кабинету «Бинбанка»

Если потерян пароль доступа в личный кабинет «Бинбанка», можно воспользоваться телефоном «горячей линии». Сообщив оператору свой логин, можно получить на мобильный новый пароль СМС-сообщением. Если же потерян логин, нужно обратиться в отделение банка со своим паспортом и кредитной картой.

Преимущества и недостатки личного кабинета «Бинбанка»

Из преимуществ обслуживания в личном кабинете клиенты банка отмечают:

1. Бесплатный доступ.
2. Простой и интуитивно понятный интерфейс.
3. Мобильное приложение для устройств на платформе Android и iOS.
4. Возможность оплаты ряда услуг без комиссии, не выходя из дома.
5. Контроль статусов совершенных операций.
6. Тарифы при переводе небольших сумм через личный кабинет выгоднее, чем в отделении банка.
7. Онлайн-консультация.
8. Возможность самостоятельной смены PIN-кода.
9. Бонус в виде увеличения процента при открытии вклада через «Бинбанк-online 2.0».

Некоторые пользователи сталкиваются со следующими сложностями:

1. Могут возникать проблемы со входом.
2. Бонусы не отображаются в выписках.
3. Отсутствует мобильное приложение для устройств на платформе Windows.

В целом интернет-банкинг «Бинбанка» мало отличается от аналогичных услуг других банков. Однако для тех, кто имеет открытые счета, он станет удобным инструментом распоряжения финансами, помогающим экономить массу времени.