Ренессанс кредит для своих клиентов разработал бонусную программу под названием «bonusback». Особенности услуги заключаются в следующем:
- клиенты, имеющие кредит по карте и пользующиеся денежными средствами, получают определенное количество баллов на номер счета в зависимости от суммы покупок срока действия акций;
- активные клиенты имеют большое преимущество, поскольку продолжая пользоваться кредитной картой, они приобретают дополнительные возможности расходования средств со счета;
- полученные бонусы тратятся клиентом на определенных условиях и в рамках программы лояльности, то есть покупается еще больше товаров и услуг в кредит на различные суммы.
В банке действуют несколько бонусных программ, информация о них и других услугах представлена в разделах «Акции».
- «Простые радости» — гибкие условия и порядок начисления бонусов на счет клиента, которые корректируются ежемесячно. Например, на данный момент действует правило, согласно которому возврат от суммы покупки может составить 100% на номер счета, если будет приобретен товар из особой категории (согласно информации по условиям акции).
- «Renbonus» — стандартная программа начисления бонусов в зависимости от совершенных операций по карте в кредит и сумм. Операции на снятие наличных, переводы и перечисления, не связанные с покупками, не влекут начисление бонусов на номер счета.
- Акции по кредитным картам mastercard – банк Ренессанс Кредит постоянно обновляет свои программы по картам, привлекая новых партнеров. Перечень товаров и услуг является достаточно объемным – от товаров массового спроса до развлечений и общественного питания. Размеры скидок и бонусов устанавливаются по согласованию с предприятиями-партнерами программы лояльности и могут варьироваться от 5% до 30% в зависимости от потраченных средств клиента.
Список актуальных акций для покупок в кредит постоянно меняется, поэтому конкретные условия и сроки необходимо уточнять. Информацию можно получить на сайте банка, где указаны текущие предложения, а также по номеру бесплатной горячей линии, которая работает в круглосуточном режиме.
При обращении за бонусами необходимо указать точную информацию: личные данные, номер кредитной карты и объемы потраченных средств, перечень услуг.
Бонусная программа renbonus рассчитана в первую очередь на активных пользователей кредитных карт. Стоит отметить, что все клиенты банка делятся на две основные группы, по параметрам которых и происходит начисление бонусов:
- «RenBonus» — базовый уровень услуг программы лояльности, в соответствии с которым накапливаемые бонусы за сумму покупки в кредит действуют ограниченное количество времени, то есть существует срок, по истечение которого при неиспользовании сгорают.
- «RenBonus Plus» — расширенный уровень программы лояльности, который включает разные привилегии для клиентов (длительный срок накопления и реализации бонусов, расходование по совместным программам с предприятиями-партнерами банка в зависимости от суммы покупки).
В программах лояльности банка Ренессанс Кредит участвуют крупные сети, такие как салоны связи «Связной», аптеки «Ригла», рестораны «БургерКинг». Действует специальная акция в ресторанах Burger King проходит под названием «Легендарные бургеры» (общий размер бонусов 4% от суммы чека).
Другие особенности программ лояльности
Клиент, осуществляя расходы в кредит, получает дополнительные преимущества.
Небольшое количество бонусов от суммы покупки сложно реализовать (информация о минимальных суммах бонусов, которыми можно расплачиваться, содержится в условиях акций).
Клиент экономит на безналичном обороте по кредитной карте дважды: процентная ставка на покупки снижается, при получении бонусов на номер счета происходит компенсация потраченных средств.
В малых населенных пунктах могут не присутствовать партнеры программы лояльности (информация об адресах партнеров содержится в условиях акций).
Клиент повышает уровень расходов в кредит на свои и семейные нужды без ущерба для платежеспособности.
Клиентам сложно реализовывать в короткие сроки накопленные бонусы на товары и услуги, которые не предусмотрены программой лояльности, но могут быть необходимы при покупке в кредит.
И еще несколько актуальных вопросов
Как накапливать бонусы Ренессанс кредит? Осуществляя платеж в торговых сетях, которые подпадают под категории супермаркетов, зоотоваров или бытовой техники, клиенты автоматически получают бонусы, которые начисляются в зависимости от суммы потраченных средств на номер счета. Можно воспользоваться специальным кредитным калькулятором, который наглядно покажет размер полученных бонусов из расчета 1 бонус равен 1 рублю. При получении данных необходимо точно указать товары, приобретаемые по акциям.
Как использовать бонусы Ренессанс кредит? Клиенты банка могут расплачиваться бонусными баллами, совершая платежи за покупки у компаний-партнеров программы на различные суммы. Покупки, за которые происходит начисление бонусов в повышенном объеме, необходимо указать отдельно.
Кредитные карты с бонусами в банке Ренессанс Кредит являются популярным и удобным продуктом. С их помощью можно совершать различные операции, связанные с наличными и безналичными средствами. Есть возможность расплачиваться за рубежом благодаря международной платежной системе и наличию счета кредитной карты. Данный вид карт является абсолютно универсальным и удобным платежным средством, позволяя свободно распоряжаться деньгами.
Отзывы о карточных продуктах и информацию о мнениях потребителей можно найти в различных источниках. Если проанализировать мнение клиентов о кредитных картах Ренессанс Банка, можно убедиться в отсутствии каких-либо проблем, связанных с платежами за товары и услуги и снятии наличных денежных средств со счета. Сегодня кредитные карты Ренессанс Кредит представляют собой пользующийся спросом банковский продукт.