Как закрыть банковскую карту Тинькофф

Банковские продукты Тинькофф отличаются выгодой при использовании, обладают множеством приятных бонусов. Однако могут возникнуть ситуации, когда необходимость в счете отпадает. Верная информация о том, как закрыть дебетовую карту Тинькофф, поможет сделать все правильно и быстро.

Остаток средств на дебетовой карточке

Перед тем, как начинать процедуру закрытия счета, следует проверить, сколько денежных средств осталось и впоследствии обнулить карту. Узнать остаток по карте можно:

• на официальном сайте, войдя в свой личный кабинет и посмотрев баланс на карте;
• отправив сообщение на номер 2273 или +7(903)767-22-73 с текстом Баланс (Balance/Bal/Бал) и введя последние четыре цифры номера на пластике;
• через специальное мобильное приложение Тинькофф;
• с помощью банкомата, войдя в меню «Узнать баланс», есть возможность увидеть данные на экране или распечатать чек.

Все эти способы бесплатны, можно выбрать любой удобный. Обнуляется счет одним из простых предложенных методов: снятие денег через банкомат, перевод на другую карту или кошелек, оплата товаров в магазине. После этого можно начинать процедуру ликвидации дебетовой карты.

Способы закрытия дебетовой карточки

Любые действия с каждым банковским продуктом Тинькофф могут совершаться в режиме онлайн, так как компания имеет лишь один центральный офис в Москве. К услугам клиентов несколько способов связи с банком для решения любых вопросов.

Закрытие счета по телефону:

1. Позвонить в «колл-центр» по номеру 8-800-555-22-77.
2. Объяснить менеджеру, что хотите закрыть дебетовую карту.
3. Следовать указаниям сотрудника, возможно, придется дополнительно (по e-mail или факсом) отправить какие-либо документы.
4. Менеджер поможет составить заявление в банк, которое подтверждает намерения клиента и заверено подписью держателя карты.

Чтобы написать заявление на закрытие банковской карты Тинькофф, нужно распечатать образец, который есть на сайте, и заполнить его. Отправлять готовый документ можно любым удобным способом: Почтой России, факсом или на электронную почту. Все нужные контактные данные есть на сайте в разделе «Образцы документов».

Срок подачи заявки на аннулирование карты

Существуют установленные правилами банка временные периоды, за которые совершаются внутренние процедуры. После подачи заявления должно пройти не менее 30 дней до того момента, когда дебетовая карта официально будет считаться закрытой.

Такой срок дается на совершение всех банковских процедур. Возможно, клиент поменяет за это время решение, и сохранит карту. В течение этого месяца нельзя пользоваться счетом, так как при совершении хотя бы одной операции, придется писать заявление заново.

Служба поддержки клиентов

У пользователя могут возникнуть дополнительные вопросы о том, как закрыть дебетовую карту Тинькофф банк. Есть несколько способов связаться с сотрудниками АО «Тинькофф банк»:

• набрать бесплатный номер «горячей линии» 8-800-555-10-10 (или 8-800-555-22-77);
• написать на адрес электронной почты deposit@tinkoff.ru;
• в личном кабинете нажать на кнопку «Онлайн-звонок в банк».

Менеджеры быстро поднимают трубку и дают грамотные консультации по всем интересующим вопросам.

Как закрыть банковскую карту Тинькофф через интернет?

Весь комплекс услуг есть на сайте компании. Любой счет можно аннулировать самостоятельно за несколько минут. Рекомендации как закрыть банковскую карту Тинькофф в онлайн режиме:

• Зайти в Личный кабинет.
• Перейти в службу поддержки, нажав на окошко «Связь с банком».
• Внизу открывшейся страницы в «Образцах документов» выбрать «Заявление на закрытие вклада». Нужно распечатать один экземпляр.
• Внимательно заполнить бланк, не допуская ошибок. Указать, куда перечислить остаток, в случае, если он имеется.
• Отправить заполненное заявление по указанному почтовому адресу или с помощью электронной почты, факса.
• В течение тридцати дней сотрудник свяжется с клиентом для уточнения деталей и завершения процедуры.

Советы для держателей кредитных карт Тинькофф банка

К моменту закрытия кредитки на ней не должно быть никаких задолженностей. Даже недоплаченные копейки могут затянуть процесс и привести к лишним переплатам. Не стоит пользоваться счетом до окончания процесса закрытия, чтобы избежать возможных перерасчетов и пеней.

В конце процедуры банк должен выдать справку об отсутствии задолженности и о закрытии счета. Это обезопасит от возможных претензий финансового учреждения в будущем.