Тинькофф банк как закрыть карту

Как подать заявку на закрытие карты Tinkoff?

Представьте ситуации: вы уже давно не пользуетесь картой, а вам продолжают поступать сообщения о списании средств за её обслуживание. Или неожиданно обнаруживается большая просрочка по кредитке, которая, казалось, была закрыта ранее. Чтобы не оказаться в подобном положении важно знать, как закрыть карту Тинькофф правильно.

При закрытии счета, карточки существуют правила, которые следует соблюсти. Необходимо заблаговременно уведомить АО Тинькофф банк о своем решении. Сделать это можно следующими способами:

• отправить сообщение из личного кабинета;
• написать письмо на e-mail банка;
• отослать запрос почтой на юридический адрес организации;
• переслать заявление по факсу;
• уведомить банк посредством телефонного звонка.

Процедура аннуляции карточки через интернет

Чтобы аннулировать пластик в онлайн режиме, можно зайти в личный кабинет и в графе напротив карты нажать кнопку «Заблокировать». После этого действия все операции по пластику будут недоступны. Списание средств за обслуживание прекратится.

На сайте tinkoff.ru можно найти другие варианты, как в Тинькофф закрыть карту. Можно написать кодовое слово «Стоп» на номер:

• 2273 (пользователям Мегафона, МТС);
• +7-903-767-22-73 (для других мобильных сетей).

Способ закрытия карточки в телефонном режиме

Кроме как закрыть карту Тинькофф через интернет, можно подать заявку по телефону горячей линии. Для этого стоит позвонить на 8(800)555-77-8, указать свои фамилию, имя, отчество, дату рождения, чтобы оператор смог официально зафиксировать факт обращения.

После этого необходимо сказать оператору о своём желании закрыть карту, ответить на его вопросы. Обычно необходимые сведения полностью совпадают с теми, которые указывались в online-заявке на выдачу платежного инструмента.

Может ли банк Тинькофф закрыть карту по собственной инициативе?

Иногда пользователь узнает, что его карточка была заблокирована по инициативе банка. Тинькофф банк имеет право на такие действия:

• если было получено соответствующее распоряжение от судебных приставов;
• при подозрениях, что банковский продукт оказался в руках мошенников;
• если появились сведения о дискредитации карты.

Если подобное случилось с вами, обратитесь к представителям банка за разъяснениями касательно причины блокировки карты. Блокировка карты носит индивидуальный характер, поэтому только работники КБ смогут точно объяснить, почему пользование пластиком стало недоступным.

Сроки подачи заявления на отказ от карты

Перед тем, как закрыть карточку Тинькофф, работникам банка необходимо подготовить, предоставить клиенту полную выписку по карте с указанием остатка на счете, возможных не уплаченных задолженностей по кредитке. Если на счету дебетовой карты остались неиспользованные средства, будет решаться вопрос, каким образом их нужно вернуть пользователю.

Обязательным условием для закрытия дебетовой, кредитной карты является необходимость уведомить банк не позднее, чем за 30 дней. По истечению этого срока будут подготовлены все документы.

Если речь идет о закрытии кредитки, обязательно просмотрите предоставленные банком документы на предмет платежей за обслуживание и других сумм, которые могут быть списаны в период закрытия пластика.

Учитывайте вероятность существования задолженности по кредитной карте

Перед закрытием кредитки стоит полностью погасить задолженность по ней. Состояние баланса можно узнать разными способами:

• через личный кабинет;
• в мобильном приложении Тинькофф;
• по телефону.

Клиенты Тинькофф банк как закрыть карту зная, что задолженность не равна 0, во время рассмотрения заявления на остаток будет набегать процент. Отсутствие платежа приведет к просрочкам и соответствующим санкциям. Поэтому будьте внимательны: даже размер долга в 0,01 рубля может привести к серьёзным проблемам.

Чтобы избежать этого, при закрытии кредитки попросите банк прислать извещение, что взятый кредит полностью погашен. Так вы избежите многих проблем, связанных с неправильным закрытием карты.