Порою так необходимо попасть в банк, но это невозможно, так как отделение закрыто в связи с праздниками. Бесцельно тратить время на поиски работающего банка никто не хочет. Поэтому следует заранее узнавать режим работы банков в праздничные дни.
Почему банки не работают в праздничные дни
В Российской Федерации лишь малая доля банков являются государственными, большая часть — это коммерческие учреждения. Если государственные учреждения устанавливают выходные согласно распоряжениям Центробанка, то руководство коммерческого банка может устанавливать рабочий график и количество выходных дней по собственному усмотрению.
Все без исключения работодатели обязаны подчиняться Трудовому Кодексу РФ. В статье 112 ТК перечислены все актуальные праздничные дни, которые считаются нерабочими.
Относительно работы всех учреждений применяются следующие правила:
- если праздничный день совпадает с не рабочим выходным, то выходной день переносится на следующий день;
- согласно рабочему графику предпраздничный рабочий день должен сокращаться на один час.
Правительство ежегодно рассматривает вопросы распределения рабочего времени, поэтому график работы банков в праздничные дни и перенос выходных устанавливается в законодательном порядке.
График работы банков установленный Центробанком
Режим отдыха и работы баков в праздничные дни регламентируется Центробанком. Каждый год на сайте ЦРБ обновляется список праздничных и выходных дней. К примеру, в новогодние праздники россияне будут отдыхать с 1 по 6 и 8 января. Также в РФ отдыхают 23 февраля, 8 марта и другие праздничные дни.
В 2016 и 2017 годах работа банков в новогодние праздники (только некоторые учреждения), возобновилась уже 3 января. Дежурные отделения Сбербанка, Газпромбанка, ВТБ 24, Россельхозбанка работали начиная с 3-4 января, в некоторых банках на этот период был установлен сокращенный рабочий день.
Стоит отметить, что дежурные отделения Сбербанка во многих регионах также работают в выходные дни.
Где искать дежурный банк
Информации о том как будут работать банки в предстоящие праздники очень мало. Более того, сами сотрудники узнают о том, будет ли работать отделение, только накануне, приказ подписывается руководством и высылается за 3-5 дней до даты праздника.
Если клиент регулярно обслуживается в одном финансовом учреждении, то узнать график работы можно одним из способов:
- непосредственно в отделении (менеджеры заранее вывешивают специальное объявление);
- график и режим работы каждого отделения любого региона, можно посмотреть на официальном сайте банка;
- обратившись в колл-центр, телефонная справочная служба банка работает без выходных, поэтому актуальную информацию всегда можно узнать лишь набрав указанный номер.
Как правило, в праздничные дни функционируют самые крупные банки России. Это могут быть как коммерческие, так и государственные учреждения. Дежурными считаются офисы, обслуживающие клиентов в обычном режиме даже по субботам и воскресеньям. К примеру, в аэропорту Шереметьево работает дежурное отделение Сбербанка России.
По опыту предыдущих годов в праздничные дни обычно функционируют дежурные офисы следующих банковских учреждений:
- Сбербанк России;
- Россельхозбанк;
- ВТБ24;
- Газпромбанк;
- ОТП банк;
- Альфа-Банк;
- ФК «Открытие»;
- Бинбанк;
- Росбанк;
- Промсвязьбанк;
- Райффайзенбанк.
Также стоит отметить, что наибольшее количество офисов банковских учреждений в праздничные дни функционирует в Москве, Санкт-Петербурге, а также Московской и Ленинградской области. Чем более удален регион от столицы, тем меньше там дежурных отделений. Обычно подобные отделения функционируют в крупных районных центрах и близлежащих городах с населением более 1 млн. жителей. В менее крупных городах с населением до 1 млн. жителей банковские учреждения работают согласно графику, установленному Центробанком режиму работы в праздничные дни.
Важно! Несмотря на то что в праздничные дни в таких отделениях осуществляется операционно-кассовое обслуживание, официальный платеж будет проведен только в рабочий день. Это нужно учитывать, так как перевод и зачисление средств осуществляется в течение 3—5 рабочих дней.
Что делать, если все-таки банк не работает
Если у клиента не было возможности узнать, как работают банки в праздники, но потребность провести операцию срочная, то стоит воспользоваться одним из предложенных вариантов:
- Провести платеж через интернет-банкинг. Если у клиента открыт доступ в личный кабинет, то можно проводить платежные операции с карточного счета. Причем можно осуществлять перевод на карточные счета любых других банков.
- Внесение средств на счет через банкомат или терминал. Такие операции, как: перевод денег, зачисление платежа, оплата услуг, внесение средств можно осуществить при помощи банкомата (со встроенной функцией cash-in) или терминала.
- Используя электронные платежные системы (Вебмани, Яндекс Деньги), можно осуществить ряд банковских операций. По желанию клиента на указанную почту высылается квитанция об обмене, переводе или внесении средств.
Прежде чем узнавать, как работают банки в новогодние праздники и другие выходные дни, стоит узнать, насколько срочно нужно провести операцию. В ряде случаев лучше воспользоваться платежной системой, поскольку они проводят платежи мгновенно.