Своим распространением пластиковые карточки обязаны широким возможностям использования – в магазинах, при оплате коммунальных платежей из дома, получении зарплаты, переводе физическим лицам и организациям. При эмиссии нового пластика возникает вопрос, как активировать карту Сбербанка определенного типа, ведь у каждого из них есть свои особенности. Если клиент не намерен сразу активировать карточку, сотрудник отделения при выдаче обязательно расскажет, как выполнить активацию самому.
В целях финансовой безопасности и сохранности средств на карточном счете большинство карт активируется лично, что исключает возможность несанкционированного расхода денег мошенниками или просто посторонними лицами.
Способы активации разных видов карт Сбербанка
Для пользователя активация подразумевает начало использования средств с карточного счета любым из разрешенных способов. После эмиссии пластик направляют в отделение для дальнейшей передачи клиенту, некоторые финансовые учреждения успешно практикуют отправку пластика по почте или курьерской доставкой.
Активация необходима, чтобы исключить малейшую опасность того, что средства будут списаны посторонними лицами без ведома владельца. Вот почему не стоит передавать данную функцию в компетенцию курьера или банковского специалиста. Тем более, что самостоятельно активировать продукт Сбербанка можно в любом родном банкомате или устройстве самообслуживания.
Вариантов выпуска кредитных и дебетовых вариантов от Сбербанка очень много: молодежные, социальные, зарплатные, классические, привилегированные и т. д. В зависимости от особенностей использования пластика конкретным клиентом можно подобрать оптимальные условия эмиссии и обслуживания.
Держателям карт Сбербанка доступны следующие варианты начала использования в зависимости от типа выпущенного пластика и особенностей программы:
- Активация происходит автоматически после того, как клиент ставит подпись на банковском договоре, а сотрудник отделения вносит сведения об эмиссии в базу данных финансового учреждения. Средства на счету становятся доступными на следующий день, не требуя дополнительных манипуляций.
- С помощью банкомата процесс производят самостоятельно. Вставив выпущенный банком продукт в картоприемник, гражданин совершает любую операцию (чаще всего запрос баланса), после чего карточка становится рабочей. Для начала использования достаточно знать свой ПИН-код.
- В отделении банка через кассу. Данный способ предусматривает выполнение операции снятия какой-либо суммы при помощи операциониста отделения.
- Особые условия начала работы через USSD-команды обеспечиваются продуктам привилегированного типа (например, золотым).
Дебетовая карта
Намереваясь использовать пластик для хранения собственных накоплений или проведения текущих расчетов с организациями и физическими лицами, многие российские граждане оформили выпуск дебетового пластика. Сфера его применения повсеместна, а активация происходит сразу после получения в отделении.
Началом использования станет момент первой операции, требующей введения ПИН-кода. Как правило, большинство дебетовых карточек подключается сразу в отделении банка через терминал или банкомат.
Как активировать зарплатную карту Cбербанка
Трудоустраиваясь на новую работу, граждане оформляют карточку специально для получения безналичным путем ежемесячной заработной платы. Полученную карту предстоит активировать самостоятельно, так как выдача пластика часто производится вне стен офиса финансового учреждения.
Перед тем как выполнить активацию, клиенту зарплатного проекта предстоит подписать множество бумаг, в которых будет указана личная информация о держателе. Так как для зарплатных клиентов в банке действуют особые условия, программы, акции, важно, чтобы личные сведения о держателе были внесены верно. После выдачи пластика и конверта с ПИН-кодом необходимо сразу активировать пластик, чтобы исключить возможные сбои при получении регулярных выплат от работодателя.
Правила работы с клиентами Сбербанка позволяют использовать для зарплатных перечислений имеющийся личный пластик без каких-либо ограничений. Однако иногда на практике возникают ситуации, когда высокооплачиваемый специалист или работник руководящего звена с высокой оплатой труда должен подтверждать источник дохода перед службой безопасности банка. Такое бывает при резком увеличении поступающих на личный счет денежных средств от работодателя.
Социальная карта
Для получения социальных выплат, пособий, пенсий, субсидий предназначена особая категория карточек, называемых социальными. Условия выпуска и обслуживания учитывают особое назначение пластика, который оформляется социально значимыми категориями граждан, предлагая низкие тарифы по услугам банка с предоставлением основного функционала банковского пластика. Особую популярность в последнее время получили пластиковые продукты, поддерживаемые отечественной платежной системой «Мир».
Ввиду своей значимости при получении официальных отчислений из бюджета данный продукт перед активацией нуждается в тщательной проверке личной информации о держателе, которая была внесена в базу данных при эмиссии. Получив пластик, клиент сверяет данные в договоре об обслуживании, после чего может его активировать:
- Вскрыть конверт с ПИН-кодом.
- Вставить карту и ввести указанный в конверте уникальный ПИН-код.
- Активация происходит при запросе баланса или смене ПИН-кода.
Поменять ПИН-код требуется, если предложенный банком вариант труден к запоминанию. Ведь, как известно, наиболее безопасным способом хранения пароля является запоминание. Следуя указаниям меню, клиент запрашивает услугу смены ПИН-кода, учитывая требования системы (это должна быть достаточно сложная комбинация, исключающая одинаковые цифры).
Активация новой банковской карты
Получив новую карту, клиент может столкнуться с проблемой, когда платеж не проходит через интернет или через терминал. Это происходит потому, что не были соблюдены простейшие условия для активации.
Важно уточнить способ активации эмитированного продукта сразу при его выдаче, выполнив требуемые действия не выходя из отделения. Начать пользоваться обычной непривилегированной картой Сбербанка можно только после использования банкомата или терминала либо дождавшись следующего дня.
В сети можно встретить информацию о том, как активировать карту Сбербанка через интернет. Данная информация должна особенно насторожить, так как представители финансового учреждения однозначно заявляют о том, что подобные методы активации, скорее всего, связаны с действиями мошенников.
Кредитная карта
Перед началом расходования средств с кредитки необходимо первый раз использовать ее в банкомате или терминале, вставив в картоприемник и введя выданный в отделении ПИН-код из конверта. При автоматическом активировании карточные средства будут доступны к снятию со следующего дня.
Корпоративная карта
Иногда карточка выпускается не для личных целей, а для удобных расчетов сотрудников организации. Преимуществом корпоративного пластика является возможность бесплатного оформления и мгновенной активации сразу при получении.
Средства по карте могут расходоваться в интересах бизнеса, в процессе осуществления расчетов, связанных с осуществлением деятельности компании.
Карты «Маэстро», Visa и «Мастеркард»
Тем, кто предпочитает использовать платежный пластик международного уровня, предлагают эмиссию карт платежных систем «Виза» или «Мастеркард». Помимо полноценного использования в России и за ее пределами, данные платежные системы отличаются повышенной безопасностью и широкими возможностями применения через Личный кабинет. Наиболее востребованными являются карточки типа классик: Visa Classic или Mastercard.
Так как активировать карту Сбербанка Visa или «Мастеркард» можно только с помощью терминала, банкомата или операциониста банка, рекомендуется выполнять процедуру в отделении. При начале работы с картами данного типа необходимо помнить, что с момента активирования ответственность за соблюдение мер безопасности по карте и всем операциям по ней несет держатель пластика.
Помимо высокого уровня сервиса по картам данного типа, клиенты обеспечиваются набором всех основных функций по безналичным распоряжениям, включая интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн».
Карточки платежной системы «Маэстро» относятся к пониженному классу сервиса с наличием ограничений по операциям. На магнитной ленте тыльной стороны карточки владелец обязан поставить свою подпись, так как в противном случае карточка признается недействительной.
Как активировать карту «Моментум»
Перед активацией продукта платежной системы «Моментум» клиенты сверяют личные сведения, указанные в договоре, с информацией на самом пластике и в паспорте. Начать использование можно, активировав карточку самостоятельно, при помощи операциониста либо дождавшись следующего рабочего дня – при автоподключении.
Золотая карта
Привилегированная карта обладает расширенными возможностями, прежде всего, в области оказываемого сервиса. Золотую карточку делают активной посредством отправки короткой команды с мобильного *900*01#. В ответ появится сообщение о том, что процедура успешно выполнена.
Как проверить, активирована ли карта
Перед тем как начать пользоваться карточкой, необходимо убедиться, что она действительна и активна. Это означает, что пластик может быть свободно использован для расчетов на кассах и в интернет-магазинах без каких-либо ограничений.
Если нет возможности обратиться в отделение банка и проверить активность через операциониста, сделать это можно путем простой операции через банкомат. Если вставленный в картоприемник пластик был возвращен после попытки ввести ПИН-код, платежное средство определяют как заблокированное или нераспознанное.
Дистанционно проверить активный статус можно через мобильное приложение. Если клиенту не удалось авторизированно войти в Личный кабинет, карта, скорее всего, еще не стала активной.
Воспользовавшись горячей линией, клиенты также узнают нужную информацию о статусе, предварительно назвав информацию о себе, номере карты и кодовое слово, определенное еще при эмиссии.
После перевыпуска пластика необходима ли повторная активация
Как и у любого другого инструмента для оплаты, у пластика есть свой срок службы. Сбербанком установлен 3-летний срок действия. По мере приближения данного срока необходимо принять меры по его продлению.
Схема действий для начала работы после перевыпуска аналогична стандартной ситуации с новым пластиком, за единственным исключением – он будет привязан к имеющемуся карточному счету, поэтому банковские реквизиты остаются без изменений. Меняются лишь номер пластика, дата действия на следующие три года и ПИН-код.
Сколько действует неактивированная карта
Однажды выпущенная карточка остается действительной ровно столько времени, сколько указано на лицевой стороне пластика. Таким образом Сбербанк обеспечивает своим платежным продуктам 3-летний период активного использования. Однако далеко не всегда карта является активированной на протяжении всего данного периода. Все дело в нежелании клиентов платить за обслуживание, если на текущий момент в продукте отсутствует необходимость.
Вне зависимости от степени финансовой активности, после начала использования начинает отсчитываться новый срок действительности платежного средства. Таким образом, чем раньше произойдет активация, тем быстрее наступит новый срок оплаты годового обслуживания в банке. Отодвинуть данный срок может только более поздняя активация.
Существует масса способов, как сделать карточку Сбербанка активной. В зависимости от пожеланий клиента, могут быть выбраны действия через банкомат, кассу отделения либо автоматический способ, однако онлайн-сервиса по активации продукта не существует. Это обязан помнить каждый держатель пластика в момент, когда в интернете есть предложения услуг по активизации карточки онлайн.