Популярность ОТП банка среди населения обусловлена, широкой филиальной сетью, большим разнообразием предоставляемых «пакетных» услуг и великолепным сервисом. Благодаря этому, рейтинг ОТП банка постоянно увеличивается. ОТП банк, предоставляет возможность заемщикам, посмотреть сумму задолженности, любым удобным для него способом. ОТП банк остаток по кредиту, можно посмотреть, воспользовавшись следующими сервисами:
- В местном офисе банка;
- С помощью «ОТП-Директ»;
- По скайпу или через электронную почту;
- «СМС-банкинга»;
- Через горячую линию службы поддержки.
Посещение отделения банка
Если банковское отделение находится недалеко от места работы или проживания, то самостоятельный поход в офис будет удобным. Зайдя в офис учреждения, попросите менеджера-консультанта, сказать ваш остаток кредита. Предварительно сказав номер договора и предъявив паспорт. После введенных данных, менеджер сможет ответить на все интересующие вас вопросы. По желанию, сотрудник финансовой организации распечатает «остаток кредита» на бумагу.
Проверка суммы в «ОТП Директ»
Сервисная интернет-утилита «ОТП Директ», позволяет отслеживать все счета расходов/приходов денежных средств. Подключение возможно, после подписания кредитного договора, оформления кредитной карты или открытия «лицевого счета» в банке.
Услуга «ОТП Директ» открывает дополнительные возможности управления счетом, контролем за расходом средств и оплаты дополнительных сервисов через интернет, включая коммунальные платежи и штрафы ГАИ.
После того, как потребитель стал клиентом ОТП, ему необходимо подписать кредитный договор на сервисное дистанционное управление. Дальше, система автоматически присвоит номер логина и пароль, для самостоятельного входа в «личный кабинет» на сайте банка.
Какие дополнительные возможности дает система:
- Производить погашения по кредитам через интернет;
- Самостоятельно формировать счета и распечатывать банковские выписки, в интернете, о движении денежных средств за нужный период;
- Узнать остаток и номер договора;
- Контролировать движения финансов;
- Получать все данные через интернет, необходимую для счетов погашений кредита (реквизиты);
- Оплачивать штрафы ГАИ, коммунальные платежи и прочие товары в интернете.
После получения индивидуального запечатанного конверта, где указан логин и пароль, необходимо активировать «личный кабинет». Узнать размер погашений по кредиту ОТП банка, можно зайдя во вкладку «Кредиты», затем перейдя в раздел «детальная информация». При нажатии, пользователю, станет доступна следующая информация:
- Дата получения и сумма кредита;
- Сроки погашения счета и процентная ставка погашений;
- Номер договора;
- Остаток погашений.
Умножив между собой оставшуюся часть кредита и проценты, получаем остаток погашений.
В 21 веке использование новых технологий, стало повседневностью, при помощи интернета, можно узнать остаток заемных средств и контролировать все финансовые операции.
Адрес: https://direkt.otpbank.ru
Также, доступны ОТП-приложения для смартфонов в «Гугл-плэй» и «Апп-стор»! Интерфейс приложений, разработан таким образом, что все необходимые разделы, находятся в зоне видимости, и всегда под рукой. Согласно статистике, приложениями пользуются молодые люди до 30 лет.
Скайп или электронная почта
Для современных пользователей, руководство финансовой организации открыло дополнительные возможности, получения информации по заемным остаточным средствам. Для быстрой связи по скайпу, необходимо позвонить по телефону и дождаться ответа сотрудника. После ответа, необходимо в видео режиме, продиктовать реквизиты договора и получить ответ по остатку.
Связь по электронной почте, происходит по тому же принципу. Нужно на электронный адрес банковского учреждения, отправить запрос, с указанием ФИО, реквизитов договора и детальным описанием сути вопроса. После отправки письма – дождаться ответа, со всей необходимой информацией.
Электронный адрес: spravka@otbbank.ru
Скайп: оtpbank_russia
«СМС-банкинг» от ОТП
При помощи смс, можно узнать остаток займа или заблокировать кредитку. Для управления, нужно отправить смс, на короткий номер «5927» с одним словом «Кредит», а дальше следовать инструкции, через сообщения. Если требуется информация, касающаяся не только кредита, нужно, там же, отправить смс, со словом «ХЭЛП», далее следовать инструкции.
Узнать задолженность по кредиту в ОТП банке по «горячей» линии
Если есть под рукой стационарный телефон, то узнать сумму остатка по займу, можно через телефон горячей службы.
Правда, тут есть небольшие нюансы. В зависимости от вида кредитования, телефон меняется. Необходимо внимательно прочесть договор, в графе контакты, будет указан телефон, по которому можно позвонить и получить всю необходимую инструкцию. Позвонив по телефону, необходимо перевести телефон в режим тонового набора и следовать инструкциям автоматического робота. По голосовой инструкции, можно получить все необходимые сведения об интересующем вопросе.
Если у пользователя нет возможности перевести аппарат в фоновый режим, то нужно дождаться ответа оператора и в телефонном режиме, выяснить интересующие вопросы.
+7 (495) 775-4-775 – для звонков из Москвы;
8-800-100-55-55 – для звонков из регионов России (звонок бесплатный).
Быстро узнать задолженность на сайте банка
Заказать или сделать оперативно выписку по движениям денежных средств, можно на сайте. Для этого нужно перейти в раздел «Контроль и управление средствами», указать реквизиты договора и телекода и дождаться ответа. Ответ приходит через несколько минут, максимум 30 минут. Среднее время ожидания — 10 минут. В полученных сведениях, пользователь найдет необходимые данные по кредиту.
Получить сведения по кредиту просто, а выбор способов, весьма разнообразен. Предложенные ОТП банком способы, помогут подобрать удобный! Руководство финансового учреждения, взяло курс на внедрение всех суперсовременных технологий, в сферу, предоставляемых услуг.