В настоящее время в России работает более 500 коммерческих банков, каждый из нас в той или иной мере сталкивается с работой кредитно-финансовых учреждений. Но порой возникают ситуации, когда вы находитесь в поиске потенциального кредитного партнера или ищите надежный банк для того, чтобы разместить вклад либо рассматриваете его в качестве своего работодателя. Иногда сделать правильный выбор помогают отзывы. Несомненно, стоит обратить свое внимание на Московский кредитный банк, отзывы клиентов и сотрудников помогут сформировать вам правильное мнение о данной кредитно-финансовой организации.
О банке
Московский Кредитный Банк – это один из надежных проверенных банков в нашей стране, ведь на рынке финансовых услуг он работает с 1992 года. Его особенность в том, что он предлагает самый широкий спектр финансовых услуг для частных лиц и корпоративных клиентов.
Если говорить о надежности данного банка, то он занимает девятую позицию в рейтинге российских банков по финансовым показателям. На середину 2017 года его кредитный портфель составил 1 429,787 миллиарда рублей, общая сумма депозитов от физических лиц — 272.879 миллиарда рублей.
Отзывы сотрудников
Отзывы сотрудников МКБ разнообразны, несомненно, есть положительные комментарии, так и отрицательные, в большинстве случаев негативных комментариев в сети можно встретить намного больше, чем положительных. Что отмечают сотрудники банка? В первую очередь стоит отметить, что банк – это коммерческая организация, занимающаяся обслуживанием клиентов, соответственно руководство банка предъявляет жесткие требования к каждому сотруднику, в том числе все работники должны придерживаться дресс-кода.
Также сотрудники банка отмечают, что руководство в банке требовательно относится к должностным обязанностям каждого сотрудника, то есть для каждого из них есть определенный план по привлечению клиентов и продаже финансовых услуг. Кроме того, руководство банка тщательно отбирают сотрудников для постоянной работы, поэтому для тех, кто только планирует устроиться на работу в банк, придется потратить много времени пройти несколько собеседований.
Положительные комментарии от сотрудников также имеют место быть. То есть, пользователи отмечают, что приходится, конечно, сталкиваться с разными людьми, в том числе руководителями. Но также отмечают положительные характеристики сотрудников банка. Среди преимуществ коллектива следует отметить:
- молодой персонал;
- энергичность работников;
- порядочность сотрудников.
Нельзя не отметить, что пользователи не отрицают, что зарплата в банке достойная.
Отзывы о сотрудниках банка
Здесь нужно отметить, что мнения пользователей интернета разделились по поводу обслуживания в отделениях банка. Одни клиенты отмечают, что сотрудники имеют высокий уровень квалификации, быстро и грамотно консультируют клиентов по продуктам и услугам банка, внимательно относится к обращениям клиента и оказывают реальную помощь при необходимости. Другая половина пользователей, напротив, отметила не совсем корректное отношение к клиентам, а также грубость со стороны сотрудников и неспособность их добросовестно исполнять свои должностные обязанности.
Отзывы о кредитах
Отзывы по кредитам Московского кредитного банка также разнообразны. Начнем обзор с того, что банк активно привлекает новых клиентов к своим продуктам и услугам, поэтому пользователи интернета отмечают, что им поступают звонки от Московского Кредитного Банка с предложением оформить кредит, кредитную карту или воспользоваться иными услугами. Действительно, такая практика присутствует во многих банках, то есть ваши контакты, скорее всего, оставляют действующие клиенты банка.
Основная проблема всех банков, а, точнее, заемщиков – это навязывание услуг страхования жизни и здоровья. К сожалению, в Московском кредитном банке такая практика также имеет место быть, то есть при оформлении какого-либо кредита сотрудники банка настойчиво рекомендует не отказаться от услуг страховых компаний, в противном случае банк имеет право отказаться от кредитования или изменить его условия, что не противоречит закону.
Среди отрицательных отзывов пользователи отмечают, изменение процентной ставки при подписании кредитного договора. Считать такие комментарии объективными вряд ли возможно, по той причине, что банк устанавливает процентную ставку только после рассмотрения документов и анализа своих рисков. После подачи заявления пользователь получает лишь предварительное решение, которое не является окончательным, поэтому на этот момент стоит обратить особое внимание, если вы планируете в будущем сотрудничать с банком.
Положительные отзывы о кредитовании в банке также есть. Начнем с того, что здесь действительно достаточно лояльно и условия кредитования, причем не только потребительским кредитам, но и по автокредитованию и кредитным картам. Процентные ставки вполне конкурентоспособны, именно заемщики банка справедливо отмечают выгодные условия кредитования. Кроме того, банк предоставляет услуги рефинансирования, которые, судя по отзывам, также пользуются большим спросом у потенциальных клиентов.
Отзывы клиентов о кредитах МКБ также свидетельствуют о том, что банк действительно дорожит каждым своим клиентом и уделяет особое внимание всем заемщикам. В сети можно найти множество благодарственных комментариев по отношению к внимательным сотрудникам кредитно-финансовой организации.
Отзывы по вкладам
Анализируя отзывы вкладчиков Московского кредитного банка можно прийти к определенному выводу, что клиенты, вложившие свои сбережения в Московский Кредитный Банк, остались довольны не только уровнем обслуживания и квалификации персонала, но и условиями обслуживания депозитных счетов. Ведь судя по комментариям, большинство клиентов хранят свои средства именно здесь на протяжении долгих лет, что уже характеризует банк с положительной стороны.
Отрицательное мнение о вкладах также имеет место быть. Например, в последнее время стала популярна услуга – открытие вклада в режиме онлайн, без заключения договора. Но пользователи до сих пор скептически относится к такому способу сотрудничества, и предпочитают открывать вклад в отделении банка, выносить деньги через кассу, но постепенно данная услуга становится неактуальный.
Есть комментарии в сети по поводу того, что банк изменяет процентную ставку по депозиту. Здесь, скорее всего, ситуация обусловлена тем, что при автоматической пролонгации договора на следующий срок, банк вправе, действительно, изменить процентную ставку и установить то значение, которое действует на момент пролонгации договора. Кроме того, банк может на определенный период повышать процентную ставку в рамках индивидуального предложения или проведения акции. Пользователю следует внимательно ознакомиться с условиями договора.
Обратите внимание, что ознакомиться со всеми отзывами о работе банка можно по адресу http://www.banki.ru/services/responses/bank/mkb/product/deposits/?rate=1.
Если подвести итог, то мнения пользователей в сети разделились по отношению к кредитно- финансовой организации банк МКБ. Отзывы клиентов, к сожалению, в любом случае не совсем корректно отражают все положительные и отрицательные стороны банка, тем не менее, стоит обратить на них свое внимание, чтобы в будущем знать, с чем придется столкнуться при сотрудничестве.