Номер телефона СКБ-банка

В современном мире для решения большинства вопросов с банковскими организациями нет нужды навещать их офисы. Чтобы узнать, как продвигается рассмотрение кредитной заявки, подключить новую услугу, узнать о действующих предложениях и т. д. достаточно позвонить нужному специалисту. Главное – знать его координаты. Рассмотрим, как выяснить номера телефонов банка «СКБ».

Горячая линия

Большинство проблем, возникающих у клиентов в ходе пользования банковскими услугами, можно решить с помощью специалистов службы клиентской поддержки частных лиц. В банке «СКБ» для этой службы выделено две телефонных линии:

• 8-800-1000-600;
• 8-343-355-75-75.

Специалисты на обеих линиях работают круглосуточно. Их функционал одинаков, обращаться к ним можно с любыми вопросами относительно услуг для физических лиц.

Важно! Бесплатный телефон горячей линии «СКБ-банка» только один – тот, что начинается с 8-800. Звонок на второй номер будет оплачиваться вами в соответствии с тарифом вашего оператора.

Координаты офисов

В ряде случаев для оперативного решения вопроса необходимо обращаться не в общий контактный центр финансовой организации, а непосредственно в ее отделение. Но наносить туда личный визит вовсе не обязательно. Решить вопрос можно по телефону.

Совет: При подаче заявки на кредит, открытии вклада и тому подобных операциях, предполагающих дальнейшее общение с банком, попросите у обслуживавшего вас менеджера визитную карточку. В этом случае у вас всегда будут под рукой прямые контакты специалиста, который в курсе вашей ситуации.

Узнать номер телефона нужного офиса банка «СКБ» можно на его официальном сайте. Для этого:

• выберите в верхней части главной страницы сайта город вашего проживания;
• перейдите по ссылке «Офисы и банкоматы», расположенной под указанием города;

  

• выберите на карте или в списке нужное отделение.

  

Помимо адреса и контактного телефона, на сайте будет отмечен режим работы каждого конкретного офиса. Звонить по указанным номерам стоит только в рабочее время. В отличие от горячей линии, сотрудники отделений не принимают звонки круглосуточно.

Совет: также координаты офисов банка можно уточнить в справочной службе вашего города или в системах типа 2ГИС.

Информация для юридических лиц

Если вы представляете какую-либо организацию или являетесь индивидуальным предпринимателем, вам потребуется номер телефона «СКБ-банка» для корпоративных клиентов. По общим вопросам можно обращаться в службу клиентской поддержки – 8-800-1000-600. В компетенции ее операторов входит оказание консультаций юридическим лицам.

Кроме того, в банке действует Департамент корпоративного бизнеса, в который можно обратиться для решения более серьезных проблем со счетами, тарифами на обслуживание, подключением услуг и т. д. Его координаты – 8-343-355-74-17.

Важно! Этот номер не является бесплатным и функционирует только в рабочее время.

Если вам необходимы контакты конкретного офиса, их можно получить на официальном сайте банка. В списке отделений отдельно отмечены филиалы, работающие с юридическими лицами, а также указан режим их работы.