Чтобы иметь полный контроль над своими финансами, необходимо выяснить, какие способы предлагает Сбербанк для своих клиентов. Вне зависимости от типа пластика, поддерживаемой системы, держатель карточки может быстро и удобно получить нужные сведения в течение нескольких секунд. Так как узнать баланс карты Сбербанка через телефон проще всего, необходимо подробнее изучить доступные методы.
Как узнать баланс по карте Сбербанка через СМС
Главным условием, позволяющим проверить карточный счет, является подключение мобильного банка и наличие устройства для сотовой связи.
Наиболее простым вариантом является получение сведений по СМС.
Текстовое сообщение определенного формата отправляется на короткий номер 900, принадлежащий Сберегательному банку.
Сформировать запрос необходимо в следующей последовательности:
- В качестве адресата указывают номер 900.
- В поле для текстового набора пишут «БАЛАНС ХХХХ» (вместо ХХХХ набирают последние четыре знака из номера пластиковой карточки).
- После отправки остается дождаться ответного сообщения с информацией по счету.
Узнать номер сберкарты можно на лицевой стороне пластика.
Пользователям сотовых устройств доступны различные варианты написания короткого запроса – «ОСТАТОК» либо набранные латиницей OSTATOK, BALANS, BALANCE.
Вместо отправки СМС можно использовать функцию коротких команд USSD. Алгоритм набора команды представлен следующей комбинацией клавиш: *900*01#.
После получения команды приходит сообщение в ответ с нужными сведениями о деньгах, которые имеются на карточке.
Звонок в банк
Для оперативного получения сведений по горячей линии необходимо набрать общефедеральный номер 8-800-555-55-50 либо короткий 900, предназначенный специально для общения с банком по мобильнику.
Перед тем как получить сведения по телефону, необходимо приготовить карточку, паспорт и вспомнить кодовое слово клиента, зафиксированное при выдаче пластика.
Проверить баланс на карте Сбербанка можно следующим образом:
- Набрать федеральный или короткий № горячей линии.
- Сформулировать суть запроса, сообщив сведения о себе, реквизитах пластика, данные об адресе, указанные при эмиссии.
- Оператор попросит сообщить кодовое слово, которое позволит удостовериться в личности звонившего.
- После проверки сведений менеджер банковской службы сообщит актуальные сведения о денежных средствах на счету.
Данный способ не требует наличия банкомата или доступа к интернету. Достаточно владеть полными сведениями для идентификации и иметь под рукой устройство для сотовой связи.
При прохождении через автоматическое меню, возникает потребность в длительном ожидании, пока звонок будет переведен на оператора. Сократить период ожидания позволит предварительное получение индивидуального кода клиента, который позволит обойти всю цепочку автоматического меню, напрямую связывая клиента с менеджером банка. Комбинация из 4 цифр присваивается при посещении отделения, либо через устройство самообслуживания.
Во всех остальных случаях, пока код клиента не получен, после набора короткого номера следуют инструкциям автоответчика, набирая следующую последовательность клавиш:
- Раздел сбербанковских карт – «2».
- Далее подраздел с запросом баланса карточки «1».
- Набирают последние 4 знака из номера пластика (указаны на лицевой стороне карточки).
В авторежиме система сообщает точную сумму, которая на момент звонка имеется на счету.
Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»
Для пользователей современных смартфонов, установивших мобильное приложение финансового учреждения, доступен еще один способ, как проверить баланс карты Сбербанк с телефона.
Для первого входа проводится предварительное подключение, а далее последовательность шагов аналогична работе с онлайн-системой.
Посмотреть баланс можно следующим образом:
- Авторизация в приложении путем ввода пароля и логина.
- После подтверждения входа в систему открывается меню пользователя приложения.
- В разделе карт указаны актуальные данные об остатке на карточном счету.
Сервис не предполагает взимания платы. Суммы по карточкам предоставляются бесплатно, позволяя регулярно проверять и контролировать расход и финансовые поступления.
Через интернет
Если есть доступ в интернет, получить сведения об остатке на карте Сбербанка через телефон можно с помощью простого доступа в приложение «Сбербанк Онлайн».
Таким образом, соблюдая определенные меры безопасности и пройдя предварительную авторизацию и дополнительно подтвердив законность доступа одноразовым паролем, пользователь может войти в свой личный кабинет через смартфон.
Порядок действий такой же, как и при работе с компьютером. Главное – чтобы был заранее подключен мобильный банк и получен доступ к интернет-банкингу.
Помимо проверки счета карты, клиенту доступен запрос выписки по расходно-приходным операциям. Помимо баланса конкретной банковской карточки, можно проверить все другие имеющиеся счета – информация по ним также видна через приложение онлайн.