«Альфа-Банк» одна из самых популярных кредитных организаций страны. Не найдется ни одного крупного магазина, который бы не сотрудничал с «Альфа-Банком» в вопросах потребительского кредитования. Немало кредитных карт выдано населению, лимит которых повышается, а иногда и понижается, в зависимости от обстоятельств. Клиенты банка прилежно вносят платежи, и однажды встает вопрос, какой остаток долга по кредиту? Сколько платежей внести? Какая сумма необходима для полного досрочного погашения? Попробуем разобраться в этом.
«Альфа-Банк», современная кредитная организация, она предлагает клиентам несколько способов уточнить интересующие вопросы по кредитному остатку.
- Первый, самый простой способ узнать остаток задолженности и количество платежей, это кредитный договор. В нем имеется график погашения с указанной суммой платежа и числом необходимых внесений. Но этот метод неэффективен, в случае если у вас кредитная карта с плавающим лимитом.
- Еще один вариант выяснить остаток – «Альфа-Клик». Это интернет-банк, предоставляющий клиенту массу возможностей, в том числе и выяснить остаток задолженности. Для того чтобы воспользоваться интернет-банком, необходим кредитный договор, с его помощью пройдет регистрация в системе через главный портал «Альфа-Банка». Есть еще мобильная версия банка «Альфа-Мобаил», которая предоставляет идентичные возможности. Актуальная программа для мобильного «Мои кредиты» также предоставит исчерпывающую информацию по всем кредитам и картам, обозначит сумму текущего платежа и покажет остаток задолженности. Приложение покажет все ближайшие отделения банка.
- Банкоматы предоставляют услугу «Альфа-Кеш». Благодаря ей можно не только уточнить остаток, но и сделать распечатку выписки по счету. Обратите внимание, что за детализацию может сниматься комиссия.
- Набрав номер телефона, указанный в кредитном договоре или на кредитной карте, вы можете связаться с оператором и воспользоваться услугой «Альфа-Консультант». Вам прояснят все интересующие вопросы. Позвонить в кол-центр можно как с мобильного, так и со стационарного телефона. Будьте готовы к тому, что для идентификации личности вас попросят назвать паспортные данные и номер кредитного договора. Если номер мобильного есть в системе, то это значительно упростит задачу и вам и менеджеру банка, так как идентификация произойдет автоматически.
- Последний способ, которым можно воспользоваться для того, чтобы узнать остаток задолженности по кредиту, и вообще любую интересующую вас информацию – посетить офис банка. При себе нужно иметь паспорт и кредитный договор. Вежливые и обходительные сотрудники банка проверят всю информацию и ответят на все вопросы касаемо остатка задолженности по кредиту в «Альфа-Банке».
Как видите, «Альфа-Банк» проявляет заботу о своих заемщиках и предоставляет все возможные способы контролировать финансы. При любой возможности и с любого устройства можно проверить остаток задолженности, уточнить дату платежа. Главное, иметь при себе все необходимые для идентификации документы.